°Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø(¿øÀå ±è½ÂÅÃ)Àº 11ÀÏ »ê¾÷Åë»óÀÚ¿øºÎ ±¹°¡±â¼úÇ¥ÁØ¿øÀÌ ÁÖÃÖÇÏ°í, Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ°¡ ÁÖ°üÇÏ´Â ¡®2018³â ¼¼°è Ç¥ÁØÀÇ ³¯¡¯ ±â³ä½Ä¿¡¼ ´ëÅë·É ǥâÀ» ¼ö»óÇß´Ù.
»ê¾÷Åë»óÀÚ¿øºÎ ±¹°¡±â¼úÇ¥ÁØ¿øÀº 3´ë ±¹Á¦Ç¥ÁØȱⱸ(ISO, IEC, ITU)°¡ Á¤ÇÏ¿© ±â³äÇÏ°í ÀÖ´Â ¼¼°è Ç¥ÁØÀÇ ³¯À» ¸ÂÀÌÇØ Ç¥ÁØȸ¦ ÅëÇØ ±¹°¡°æÀï·Â °È¿¡ ±â¿©ÇÑ À¯°øÀÚ ¹× À¯°ø´Üü¿¡ Á¤ºÎÆ÷»óÀ» ¼ö¿©Çϱâ À§ÇØ Áö³ 4¿ù °ø¸ð¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù.
À̹ø °ø¸ð¿¡¼ ½É»çÆò°¡¿øÀº Çѱ¹Çü ȯÀںзùü°è °³¹ß, Áø·áºñ¿ë °ø°³, ÀǾàÇ° Ç¥ÁØÄÚµå ºÎ¿© ¹× °ü¸®, Á¤º¸½Ã½ºÅÛ Ç¥ÁØȸ¦ À§ÇÑ ±¹Á¦Ç¥ÁØ ISO 20000ÀÎÁõ µî¿¡ ´ëÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ¼¼ Â÷·ÊÀÇ ½É»ç¸¦ °ÅÃÄ À¯°ø´Üü Áß ÃÖ°í ÈÆ°ÝÀÎ ´ëÅë·É ǥâ±â°üÀ¸·Î ÃÖÁ¾ ¼±Á¤µÆ´Ù.
½É»çÆò°¡¿øÀº ÃÖ½ÅÀÇ ÀÇ·áÇö½ÇÀ» ¹Ý¿µÇÏ¿© ±¹Á¦Àû ȣȯ¼ºÀ» °ÈÇÑ Çѱ¹Çü ȯÀÚ ºÐ·ùü°è Ç¥ÁØÀ» °³¹ßÇÏ°í, ±¹¹ÎÁß½ÉÀÇ Áø·áÁ¤º¸ Ç¥ÁØÈ ¹× °ø°³ ¹üÀ§ È®´ë·Î ±¹¹ÎÀÇ ¾Ë ±Ç¸®¿Í ÀÇ·á¼±ÅñÇÀ» ³ÐÇû´Ù.
ÀǾàÇ° ½Äº°À» À§ÇÑ Ç¥ÁØÄڵ带 ºÎ¿©¡¤°ü¸®ÇÔÀ¸·Î½á ÀǾàÇ° Á¤Ã¥ÀÇ ¼±Áøȸ¦ µµ¸ðÇÏ°í À¯ÅëÁ¤º¸ÀÇ °øÀÍ°¡Ä¡¸¦ Çâ»óÇßÀ¸¸ç ƯÈ÷, Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» ±¹Á¦Ç¥ÁØ(ISO20000)¿¡ ¸ÂÃß¾î °ü¸®ÇÔÀ¸·Î½á, ¿ì¸®³ª¶ó °Ç°º¸Çèü°è ÇØ¿Ü ÁøÃâ¿¡ ±³µÎº¸¸¦ ¸¶·ÃÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇØ ¹Ù·¹Àο¡ ¼öÃâÇÏ´Â Äè°Å¸¦ ÀÌ·é ¹Ù ÀÖ´Ù.
½É»çÆò°¡¿ø ±è½ÂÅà ¿øÀåÀº ¡°À̹ø ´ëÅë·É ǥâÀº ½É»çÆò°¡¿øÀÌ ´ëÇѹα¹ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Àü ¼¼°è¿¡¼ º¸°ÇÀÇ·á ºÐ¾ß Ç¥ÁØÈÀÇ ¼±µµÀÚ·Î ÀÎÁ¤¹ÞÀº °á°ú´Ù. ¾ÕÀ¸·Îµµ º¸°ÇÀÇ·á ºÐ¾ßÀÇ Ç¥ÁØȸ¦ ÅëÇØ °Ç°º¸Çè°ú º¸°ÇÀÇ·áÀÇ ¹ßÀüÀ» µµ¸ðÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¼ö»ó ¼Ò°¨À» ¹àÇû´Ù.